DOBRO DOŠLI

Putnicima koji dolaze izravno iz zemalja i / ili regija Europske unije, odnosno zemalja i / ili regija schengenskog područja i zemalja pridruženih Schengenu, bez obzira na državljanstvo, bit će omogućen ulazak u Republiku Hrvatsku ako posjeduju važeću EU Digitalni COVID certifikat.

Povoljna epidemiološka situacija u Hrvatskoj i Istri omogućila je ublažavanje pojedinih popisanih mjera za rad ugostiteljskih objekata, uslužnih djelatnosti te javnih okupljanja kao i za ulazak u Hrvatsku.

To omogućuje i dalje sigurno i opušteno uživanje tijekom boravka u objektima Plave Lagune i destinacijama Poreč, Umag i Rijeka. Iskoristite početak ljeta za zasluženi odmor uz poštivanje mjera koje su na snazi, korisne informacije za vaš bezbrižni boravak izdvojili smo u nastavku.

U sklopu korporativnih protokola i aktivnosti usmjerenih na suzbijanje pandemije, trenutno se provodi organizirano cijepljenje zaposlenika kako bi mogli nesmetano raditi, a gosti uživati u boravku u našim hotelima i apartmanima.

SAZNAJ VIŠE O

BEZBRIŽAN BORAVAK
SIGURAN IZBOR ZA SIGURAN ODMOR

Vaša sigurnost nam je na prvom mjestu stoga smo u objektima Plave Lagune još više pažnje posvetili zdravlju, čistoći i osobnom prostoru te poduzeli sve potrebne korake kako biste se kod nas osjećali sigurno, ugodno i opušteno. I u ovim izuzetnim trenucima, trudimo se u namjeri da vam omogućimo potpuno uživanje i pristupačnost turističkih atrakcija, ljepota destinacije i izabranog smještaja.

Oznaka SAFEGUARD potvrđuje da se:

• Učinkovito rješavaju specifični rizici koji se pojavljuju u hotelijerstvu
• Postignuti su strogi higijenski standardi - primjenjuju se najbolje prakse i preporuke priznate na svjetskoj razini
• Poštuju rigorozni sanitarni protokoli - zaštitne mjere se pravilno postavljaju i provode na transparentan način

Saznajte više o specifičnim protokolima koji se primjenjuju u sklopu smještajnih objekata

Sve interne hotelske procedure te mjere prevencije usklađuju se sa zahtjevima SAFEGUARD Programa prevencije rizika i zaštite zdravlja.

Naša predanost vašem bezbrižnom boravku dodatno je potvrđena nacionalnom oznakom sigurnosti Safe Stay in Croatia. Cilj ovog projekta kojeg provodi Ministarstvo turizma i sporta je educirati i upoznati posjetitelje i dionike u turizmu s protokolima i mjerama koje se provode u Hrvatskoj na svim razinama turističkih djelatnosti. Ostanite sigurni od početka do kraja svog boravka. Sigurnosni protokoli u Hrvatskoj u svim segmentima poštuju svjetske standarde zaštite.

PRELAZAK GRANICE – DOLAZAK U RH

Molimo da pratite važeće mjere i upute hrvatskih vlasti.

UVJETI ZA ULAZAK U REPUBLIKU HRVATSKU ZA DRŽAVLJANE EU, DRŽAVE I/ILI REGIJE ČLANICE SCHENGENSKOG PROSTORA I DRŽAVE PRIDRUŽENE SCHENGENSKOM PROSTORU

Putnicima koji dolaze neposredno iz država i/ili regija članica Europske unije, odnosno država i/ili regija članica schengenskog prostora i država pridruženih schengenskom prostoru, neovisno o državljanstvu, omogućit će se ulazak u Republiku Hrvatsku ako posjeduju važeću i valjanu EU digitalnu COVID potvrdu.

Putnicima koji dolaze neposredno iz država i/ili regija članica Europske unije odnosno država i/ili regija članica schengenskog prostora i država pridruženih schengenskom prostoru, a još ne posjeduju EU digitalnu COVID potvrdu, omogućit će se ulazak u Republiku Hrvatsku uz:

• Negativan nalaz PCR (ne stariji od 72h) ili brzog antigenskog testa - BAT (ne stariji od 48h).
• Potvrda (ne starija od 270 dana) o primitku dvije doze cjepiva koja se koriste u EU, (Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Gamaleya, Sinopharm). Iznimno, potvrda o cijepljenju cjepivom Janssen/Johnson&Johnson mora biti starija od 14 dana (ali ne starija od 270 dana).
• Potvrdu o primitku prve doze cjepiva Pfizer, Moderna ili Gamaleya, s kojom je moguće ući u Republiku Hrvatsku u razdoblju od 22 do najviše 42 dana o primitka cjepiva, odnosno od 22 do najviše 84 dana od primitka prve doze cjepiva AstraZeneca.
• Potvrda da ste preboljeli COVID-19 te se cijepili s jednom dozom cjepiva unutar šest mjeseci od početka bolesti, s tim da cijepljenje mora biti provedeno prije manje od 270 dana od dolaska na granični prijelaz.
• Potvrda o preboljenju virusa COVID-19, ne starija od 270 dana; ili predočenje pozitivnog PCR ili brzog testa, ne starijeg od 270 dana, a starijeg od 11 dana, kojim se potvrđuje da je osoba preboljela virus COVID-19.
• Testiranje o vlastitom trošku PCR ili brzim antigenskim testom na COVID-19 odmah nakon ulaska u Hrvatsku. Obavezna je samoizolacija do dospijeća negativnog rezultata testa. U slučaju da testiranje nije moguće, obavezna je samoizolacija u trajanju od 10 dana.
• Djeca mlađa od 12 god, koja putuju u pratnji roditelja izuzeta su od obveze predočenja negativnog rezultata testa i obveze samoizolacije ako roditelji imaju negativan PCR ili RAT (antigen) test ili zadovoljavaju jedan od gore navedenih uvjeta.

UVJETI ZA ULAZAK U REPUBLIKU HRVATSKU ZA DRŽAVLJANE ČIJA DRŽAVA NIJE ČLANICA EU

• Negativan nalaz PCR (ne stariji od 72 h) ili brzog antigenskog testa - BAT (ne stariji od 48h).
• Potvrda (ne starija od 270 dana) o primitku dvije doze cjepiva koja se koriste u EU, (Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Gamaleya, Sinopharm). Iznimno, potvrda o cijepljenju cjepivom Janssen/Johnson&Johnson mora biti starija od 14 dana (ali ne starija od 270 dana).
• Potvrda o primitku prve doze cjepiva Pfizer, Moderna ili Gamaleya, s kojom je moguće ući u Republiku Hrvatsku u razdoblju od 22. do najviše 42. dana od primitka cjepiva, odnosno od 22. do najviše 84. dana od primitka prve doze cjepiva AstraZeneca.
• Potvrda da ste preboljeli COVID-19 te se cijepili s jednom dozom cjepiva unutar šest mjeseci od početka bolesti, s tim da cijepljenje mora biti provedeno prije manje od 270 dana od dolaska na granični prijelaz.
• Potvrda o preboljenju virusa COVID-19, ne starija od 270 dana; ili predočenje pozitivnog PCR ili brzog testa, ne starijeg od 270 dana, a starijeg od 11 dana, kojim se potvrđuje da je osoba preboljela virus COVID-19.
• Testiranje o vlastitom trošku PCR ili brzim antigenskim testom na COVID-19 odmah nakon ulaska u Hrvatsku. Obavezna je samoizolacija do dospijeća negativnog rezultata testa. U slučaju da testiranje nije moguće, obavezna je samoizolacija u trajanju od 10 dana.
• Djeca mlađa od dvanaest godina izuzeta su od obveze predočenja jednog od gore navedenog uvjeta ako roditelji ili skrbnici u pratnji zadovoljavaju iste.
• Ne zaboravite, morat ćete predočiti i potvrdu o uplaćenom smještaju u Republici Hrvatskoj.

Više informacija o uvjetima ulaska u Republiku Hrvatsku provjerite ovdje.

Za brži i jednostavniji ulazak u Republiku Hrvatsku preporučamo Vam da popunite online obrazac dostupan klikom na sljedeći banner:

Možete pogledati interaktivni alat na službenim stranicama Europske Unije koji pruža informacije koje su vam potrebne kako biste sa sigurnošću planirali svoja putovanja i odmor, a pritom ostali zdravi i sigurni.

PRELAZAK GRANICE – POVRATAK IZ RH U MATIČNU ZEMLJU

Pogledajte uvjete za povratak sa odmora u vašu destinaciju

TESTIRANJE NA SARS-CoV-2 (COVID-19) U PLAVOJ LAGUNI

Kako bismo vaš odmor učinili što bezbrižnijim, svim našim gostima nudimo mogućnost testiranja u Poreču i Umagu. Ispitivanja provodi Hrvatski Zavod za javno zdravstvo. Rezultati za PCR i BAT (brzi antigenski) test dostupni po ubrzanoj proceduri u najkraćem mogućem roku. Potrebna je prethodna najava (najmanje 36 sati prije) na recepciji objekta.

Cijena brzog antigenskog testa (BAT) iznosi 17 € (125 HRK), a za PCR test 63 EUR (470 HRK) po osobi.

MJERE PREVENCIJE I COVID-19 PROTOKOLI U OBJEKTIMA PLAVE LAGUNE

OPĆE

• Osiguran je razmak između gostiju od 2 m na recepciji tijekom prijave; sjedeće i ležeće garniture u zajedničkim prostorima preraspoređene su u čitavom objektu kako bi se ispoštovale propisane mjere fizičke distance (prostor između ležaljki na plaži/wellnessu, između stolova u restoranima i barovima, namještaj za odmor na području recepcije).
• Sredstva za dezinfekciju ruku postavljena su na javnim prostorima i u objektima putem beskontaktnih dozatora, posebice na frekventnim mjestima, odnosno gdje je pojačan kontakt osoblja s gostima te međusoban kontakt gostiju.
• Česta dezinfekcija upravljačke ploče dizala, rukohvata stubišta te ekrana na dodir, ukoliko postoje u objektu.
• Korištenje dizala je ograničeno na dvoje ljudi istovremeno, osim u slučaju obiteljske grupe.
• Česta dezinfekcija rukohvata na stolicama (gdje postoje rukohvati).
• Nošenje zaštitnih maski na području recepcije i u zajedničkim prostorijama je obavezno.
• Zaštitne maske i rukavice dostupne su svim gostima na zahtjev.

OSOBLJE

• Osoblje je upoznato sa svim preporučenim mjerama Svjetske zdravstvene organizacije, nacionalnih i lokalnih zdravstvenih institucija.
• Članovi osoblja mjere tjelesnu temperaturu prije svakog dolaska na posao te nastavljaju održavati temeljitu osobnu higijenu, osobito čestim pranjem i dezinfekcijom ruku.
• Upotreba propisane zaštitne opreme tijekom interakcije s gostima od strane osoblja.
• Dodatna sredstva za dezinfekciju ruku postavljena su u prostorima za osoblje.
• Vrši se specijalizirana edukacija i treninzi osoblja o COVID-19 te mjerama zaštite.
• Organizirano je cijepljenje osoblja protiv bolesti COVID-19.

RECEPCIJA

• Na ulazu u recepciju dostupna su dezinfekcijska sredstva i istaknute su obavijesti o propisanim preporukama i provedenim mjerama za sprječavanje širenja zaraze.
• Često se i temeljito prozračuje te dezinficira prostor recepcije.
• Pojačana je dnevna dezinfekcija pulta i podova na recepcijama.
• Postavljena je signalizacija i mjerne oznake kroz hotel kao podsjetnik na propisano održavanje razmaka i mjere zaštite.
• Gostima Plave Lagune na raspolaganju je internetska prijava koja uvelike olakšava i ubrzava proces prijave po dolasku. Postupak je brz i jednostavan: gost će e-poštom dobiti potvrdu rezervacije i link koji vodi na obrazac za brzu prijavu. Popunjavanjem obrasca gost štedi vrijeme za prijavu te osigurava minimalan kontakt s osobljem na recepciji.
• Gostima je omogućeno određivanje termina za odjavu prije polaska, na recepciji ili putem aplikacije mGuest, kako bi se smanjile gužve i izbjeglo čekanje u redu.

HRANA I PIĆE

• Na ulazima u restorane i barove dostupna su dezinfekcijska sredstva u beskontaktnim dozatorima.
• Sjedeća mjesta u restoranima i barovima razmještena su na način da omogućuju održavanje preporučene socijalne distance.
• Nakon svakog odlaska gosta temeljito se čiste i dezinficiraju stolovi.
• Svaki obrok u pansionskim restoranima vremenski je podijeljen u dva termina kako bi se smanjile gužve.
• Pojačana dnevna dezinfekcija podova u restoranima i barovima.
• Pojačani protokoli higijene i mjera zaštite tijekom rukovanja s hranom

SMJEŠTAJNE JEDINICE

• Svaka se soba posprema i čisti u skladu s visokim higijenskim standardima, uz pojačanu dezinfekciju površina.
• Gosti mogu odabrati potpunu privatnost (osoblje ulazi u smještajnu jedinicu isključivo na poziv gosta). Ovu je uslugu moguće postaviti i promijeniti u svakom trenutku putem aplikacije PLAVA LAGUNA mGUEST.
• Omogućena je opcija beskontaktne posluge u sobu putem aplikacije PLAVA LAGUNA mGUEST (osoblje narudžbu ostavlja/kupi ispred vrata hotelske sobe).
• Dodatna pokrivna posteljina je uklonjena iz hotelskih soba te je dostupna na zahtjev.

ZAJEDNIČKI PROSTORI

• Gostima su na raspolaganju jasno vidljive informacije sa smjernicama o ponašanju i mjerama socijalnog distanciranja.
• Na frekventnim mjestima dostupna su dezinfekcijska sredstva.
• Često se i temeljito čiste i dezinficiraju zajednički prostori, a posebno javne sanitarne jedinice.
• Svi se zajednički prostori u objektu često prozračuju.

PLAŽE, BAZENI, SPORT, ACTIVITIES & EXPERIENCES

• Gostima su na raspolaganju jasno vidljive informacije sa smjernicama o ponašanju i mjerama socijalnog distanciranja.
• Ležaljke na bazenima i plažama postavljene su sukladno propisanim mjerama socijalnog distanciranja, te se redovito i temeljito dezinficiraju.
• Svi se zatvoreni prostori učestalo prozračuju i čiste.
• Svi sportski i animacijski sadržaji prilagođeni su propisanim preporukama nadležnih tijela.
• Za korištenje sportskih i Activities&Experieces programa potrebno je rezervirati termin - putem aplikacije PLAVA LAGUNA mGUEST omogućena je beskontaktna rezervacija.
• Gosti i zaposlenici wellnessa obvezni su nositi zaštitne maske.
• Mokre saune wellnessa stavljene su van funkcije.

Hvala vam što se držite propisanih mjera i preporuka te nam tako pomažete da svi zajedno ostanemo zdravi.