Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača, Vaše eventualne prigovore u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu možete podnijeti u pisanom obliku u poslovnim prostorijama, putem pošte ili elektroničke pošte kako slijedi:
PLAVA LAGUNA d.d., Rade Končara 12, 52440 Poreč, Republika Hrvatska;
E-pošta: quality@plavalaguna.com.
U prigovoru je obvezno navođenje Vašeg imena i prezimena, te kontakta za dostavu odgovora. Odgovor na Vaš prigovor dobit ćete u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora, i to na adresu koju ste nam ostavili kao kontakt, odnosno na adresu sa koje je prigovor pristigao.