Aggiornato: 14.05.2021.

BENVENUTI

Vi diamo il benvenuto e vi invitiamo a esplorare le nostre destinazioni Parenzo, Umago e Fiume!

È consentito soggiornare nella natura e fare attività all’aperto, nel rispetto delle misure di distanza sociale.

È inoltre possibile utilizzare le spiagge e altre aree pubbliche, nel rispetto delle misure di distanza sociale e delle altre misure prescritte.

I ristoranti, bar, negozi e altri servizi sono aperti con orari modificati. Essi svolgono la propria attività in conformità con le misure legislative prescritte, al fine di garantirvi la massima sicurezza.

Informazioni sui casi di COVID-19 in Croazia per regione (aggiornato quotidianamente): CroatiaCovid19.info.

Nell'ambito dei protocolli aziendali e delle attività volte a combattere la pandemia, è attualmente in corso la vaccinazione organizzata dei dipendenti in modo che possano lavorare in tranquillità e gli ospiti possano godersi il soggiorno nei nostri hotel e appartamenti.

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PASSAGGIO DI FRONTIERA – ENTRATA NELLA REPUBBLICA DI CROAZIA

Si prega di consultare le misure e istruzioni applicabili delle autorità croate.

NUOVE CONDIZIONI PER L'INGRESSO IN CROAZIA (01.04.2021)

  • Per persone da paesi/regioni idicate in giallo o rosso, oltre ad un PCR test (mollecolare) negativo (non più vecchio di 48 ore), sarà anche possibile presentare un test RAT (antigenico) negativo (non più vecchio di 48 ore). In caso di un test rapido dell'antigene e di un soggiorno superiore a 10 giorni nella Repubblica di Croazia, il test deve essere ripetuto entro dieci giorni dalla data di rilascio del test.
  • I bambini di età inferiore ai 7 anni che viaggiano accompagnati dai genitori sono esentati dall'obbligo di presentare un test con esito negativo e dall'obbligo di autoisolarsi se i genitori hanno un test PCR (mollecolare) o RAT (antigenico) negativo.
  • Le persone che si sono riprese daL COVID-19 negli ultimi 6 mesi sono esentate dall'obbligo di ottenere un test molecolare (PCR) o test antigenico rapido negativo e di autoisolamento. Per dimostrare che si sono ripresi dal COVID-19, devono fornire una conferma di test molecolare (PCR) positiva o un test antigenico rapido eseguito negli ultimi 6 mesi e più vecchi di 11 giorni o un certificato di malattia rilasciato da un medico.
  • Le persone che hanno ricevuto una seconda dose di vaccino COVID-19 più di 14 giorni fa (per Johnson & Johnson prima e unica dose) sono esentate dall'obbligo di ottenere un test test molecolare (PCR) o test antigenico rapido negativo e di autoisolamento.
  • Le persone che entrano nella Repubblica di Croazia in vacanza da paesi/ regioni verdi non hanno bisogno di presentare un test e non hanno l'obbligo di autoisolamento.

Piu' infomrazioni riguardo alle regulative per entrare in Croazia puoi trovare qui.

Per un passaggio più veloce della frontiera e l'ingresso nella Repubblica di Croazia, consigliamo di compilare il modulo online disponibile cliccando sul seguente banner:

Potete visitare lo strumento interattivo sul sito web ufficiale dell'Unione Europea che fornisce le informazioni per pianificare con sicurezza il vostro viaggio e le vostre vacanze in Croazia.

PASSAGGIO DI FRONTIERA - RITORNO DALLA REPUBBLICA DI CROAZIA

Consulta le condizioni per il rientro dalle vacanze alla tua destinazione

AUSTRIA

Update: 07.04.2021.

È necessario presentare un test molecolare (PCR) negativo non più vecchio di 72 ore o un test antigenico non più vecchio di 48 ore. Obbligo di autoisolamento per 10 giorni. Dopo il quinto giorno, è possibile effettuare un nuovo test; se l’esito è negativo, è possibile uscire dall’autoisolamento.

GERMANIA

Update: 14.05.2021.

È necessario presentare un test molecolare (PCR) o un test antigenico negativo non più vecchio di 48 ore e andare in autoisolamento per 10 giorni. Dopo il quinto giorno, è possibile effettuare un nuovo test; se l’esito è negativo, è possibile uscire dall’autoisolamento. Le persone che hanno ricevuto il vaccino (dalla lista) o che hanno avuto COVID-19 negli ultimi 6 mesi sono esentate dal soggiorno in autoisolamento.

ITALIA

Update: 07.04.2021.

È necessario presentare un test molecolare (PCR) o un test antigenico negativo non più vecchio di 48 ore. Obbligo di autoisolamento per 5 giorni. È inoltre obbligatorio sottoporsi al test dopo 5 giorni. Se l’esito del test è negativo, è possibile uscire dall’autoisolamento.

OLANDA

Update: 06.05.2021.

È necessario presentare un test molecolare (PCR) negativo non più vecchio di 72 ore e un test antigenico non più vecchio di 24 ore se si viaggia in aereo o traghetto (se si viaggia in macchina/autobus/treno, basta un test PCR negativo). Obbligo di autoisolamento per 10 giorni. Dopo il quinto giorno, è possibile effettuare un nuovo test PCR; se l’esito è negativo, è possibile uscire dall’autoisolamento.

POLONIA

Update: 26.04.2021.

Vi è l’obbligo di quarantena che può essere interrotto 48 ore dopo l’attraversamento della frontiera se l’esito del test molecolare (PCR)/antigenico è negativo. Il test deve essere effettuato in Polonia. Le persone vaccinate non hanno l’obbligo di quarantena, ma sono tenute a presentare il certificato di vaccinazione.

REGNO UNITO

Update: 26.04.2021.

È richiesto un test molecolare (PCR) all’ingresso nel Regno Unito e un pacchetto Travel test (210 GBP) relativo alla quarantena obbligatoria di 10 giorni (il primo test da effettuare il secondo giorno, mentre il secondo test l’ottavo giorno di quarantena).

REPUBBLICA CECA

Update: 07.04.2021.

È necessario presentare un test molecolare (PCR) negativo non più vecchio di 72 ore o un test antigenico non più vecchio di 24 ore. Obbligo di autoisolamento per 10 giorni. Dopo il quinto giorno, è possibile effettuare un nuovo test; se l’esito è negativo, è possibile uscire dall’autoisolamento.

RUSSIA

Update: 06.05.2021.

È necessario presentare un test molecolare (PCR) negativo non più vecchio di 72 ore, altrimenti vi è l’obbligo di autoisolamento al ritorno per 14 giorni.

SLOVACCHIA

Update: 26.04.2021.

Obbligo di autoisolamento per un periodo di 14 giorni, che può essere abbreviato dietro presentazione di un test molecolare (PCR) negativo dopo 8 giorni di autoisolamento. Se la persona ha ricevuto il vaccino o è guarita dal COVID-19 (negli ultimi 6 mesi), è tenuta a presentare un test antigenico negativo (non più vecchio di 48 ore) o un test molecolare (PCR) (non più vecchio di 72 ore) al momento dell’ingresso nel proprio Paese con l’obbligo di quarantena fino a quando non viene effettuato un altro test (quest’ultimo da eseguire in Slovacchia).

SLOVENIA

Update: 26.04.2021.

È necessario presentare un test molecolare (PCR) negativo non più vecchio di 48 ore, altrimenti vi è l’obbligo di autoisolamento per 10 giorni. Se la persona è guarita dal COVID-19 negli ultimi 6 mesi o ha ricevuto il vaccino, non ha l’obbligo di effettuare il test molecolare (PCR) né l’obbligo di autoisolamento (si applicano regole diverse a seconda del fornitore del vaccino). In entrambi i casi è necessario presentare un certificato valido. I proprietari di immobili/affittuari non hanno l’obbligo di quarantena se ritornano nel proprio Paese entro 72 ore, ma sono tenuti a presentare un test molecolare (PCR)/antigenico negativo effettuato nelle ultime 72 ore.

SVIZZERA

Update: 14.05.2021.

È obbligatorio presentare un test molecolare (PCR) negativo non più vecchio di 72 ore con l’obbligo di autoisolamento per 10 giorni. Le persone che hanno avuto COVID 19 negli ultimi 3 mesi sono esentate dall'autoisolamento e dai test.

UNGHERIA

Update: 14.05.2021.

Obbligo di autoisolamento per un periodo di 10 giorni, che può essere abbreviato in caso di 2 test molecolari (PCR) negativi ad intervalli di 48 ore, e dopo un minimo di 5 giorni dall’ingresso nel Paese. Se la persona è guarita dal COVID-19 negli ultimi 6 mesi, non ha l’obbligo di autoisolamento dietro presentazione di un certificato valido. Le persone vaccinate viaggiano senza restrizioni.

UNA VACANZA SPENSIERATA

una scelta sicura per una vacanza sicura

La vostra sicurezza è la nostra massima priorità, pertanto nelle strutture di Plava Laguna abbiamo prestato ancora più attenzione alla salute, alla pulizia e allo spazio personale nonché adottato tutte le misure necessarie per offrirvi un soggiorno sicuro, spensierato e rilassante. In momenti particolari come questi, ci impegniamo a garantirvi una vacanza piacevole nonche l’accessibilita alle attrazioni turistiche, ai luoghi d’interesse e all’alloggio scelto nella destinazione.

A confermare ulteriormente il nostro impegno volto a garantire un soggiorno spensierato è l’etichetta di sicurezza nazionale Safe Stay in Croatia.

Lo scopo di questo progetto implementato dal Ministero del turismo e dello sport è quello di educare e far conoscere ai visitatori e alle parti interessate del settore turistico i protocolli e le misure attuate in Croazia a livello di tutte le attività turistiche.

Godetevi una vacanza sicura, dall’arrivo alla partenza. I protocolli di sicurezza in Croazia rispettano gli standard mondiali di protezione in ogni segmento.

TEST DI SARS-CoV-2 (COVID-19) A PLAVA LAGUNA

Per rendere la vostra vacanza la più spensierata possibile, offriamo a tutti i nostri ospiti la possibilità di fare gli SARS-CoV-2 (COVID-19) test a Parenzo e Umago. I test vengono eseguiti dall'Istituto croato di sanità pubblica. I risultati per il test PCR sono disponibili entro 24 ore e per il test dell'antigene (RAT) entro 1 ora, in lingua croata. È richiesto un preavviso (almeno 36 ore prima) alla reception della struttura.

Il prezzo per il test rapido dell'antigene (RAT) è di 17 € (125 HRK) e per il test PCR di 63 € (470 HRK) a persona.

MISURE DI PREVENZIONE E NORME COVID-19 NELLE STRUTTURE PLAVA LAGUNA

MISURE GENERALI

  • È stato assicurato 2 m di distanza tra gli ospiti durante il check-in alla reception; sono stati riorganizzati i posti a sedere e i lettini nelle aree comuni di tutta la struttura al fine di rispettare le misure prescritte di distanza fisica (lo spazio tra i lettini sulla spiaggia/nel centro benessere, tra i tavoli nei ristoranti e bar, tra gli arredi per il relax nell’area della reception).
  • L’applicazione PLAVA LAGUNA mGUEST consente di prenotare senza contatto i posti nel ristorante durante i pasti nonché il programma Activities&Experiences.
  • I distributori senza contatto con disinfettante sono stati installati negli spazi pubblici e nelle strutture, soprattutto in luoghi frequenti ovvero dove il personale e gli ospiti sono spesso in contatto tra loro.
  • Nella struttura vengono frequentemente disinfettati i pannelli di controllo degli ascensori, i corrimano delle scale e i touch screen, se presenti.
  • L’uso dell’ascensore è limitato a due persone alla volta, tranne nel caso di un gruppo familiare.
  • I braccioli delle sedie vengono disinfettati frequentemente (dove presenti).
  • Indossare maschere protettive nell'area della reception e nelle aree comuni è obbligatorio.
  • Le mascherine protettive e i guanti sono disponibili a tutti gli ospiti su richiesta.

PERSONALE

  • Il personale è al corrente di tutte le misure consigliate dall’Organizzazione mondiale della sanità, dalle istituzioni sanitarie nazionali e locali.
  • I nostri dipendenti misurano la temperatura corporea prima di ogni arrivo al lavoro e continuano a mantenere un’igiene personale completa, in particolare lavando e disinfettando frequentemente le mani.
  • Durante l’interazione con gli ospiti, il personale utilizza i dispositivi di protezione prescritti.
  • Ulteriori disinfettanti per mani sono stati installati negli spazi riservati al personale.
  • Al personale viene fornita istruzione e formazione specializzate in merito al COVID-19 e alle misure di protezione.
  • È organizzata la vaccinazione del personale contro COVID-19.

RECEPTION

  • All’ingresso della reception sono disponibili disinfettanti nonché informazioni sulle raccomandazioni prescritte e sulle misure attuate per prevenire la diffusione dell’infezione.
  • L’area della reception viene regolarmente arieggiata e disinfettata con accuratezza.
  • È stata intensificata la disinfezione giornaliera dei banconi e dei pavimenti nell’area della reception.
  • Sono state collocate segnalazioni e indicazioni apposite nell’ambito dell’hotel come promemoria al fine di rispettare la distanza prescritta e le misure di protezione.
  • Gli ospiti possono utilizzare il servizio Plava Laguna online check-in per effettuare il check-in all’arrivo in maniera facile e veloce. Tutti gli ospiti che ne usufruiranno, riceveranno un’e-mail con la conferma della prenotazione nonché il link con il modulo per un rapido check-in online. Compilando il modulo, gli ospiti possono accelerare la procedura, risparmiare tempo e ridurre al minimo il contatto con il personale della reception.
  • Gli ospiti possono evitare di aspettare la fila durante il check-out concordando l’orario di check-out con il personale della reception oppure via l'app mGuest prima della partenza.

CIBI E BEVANDE

  • I disinfettanti sono disponibili nei distributori senza contatto agli ingressi di ristoranti e bar.
  • I posti nei ristoranti e nei bar sono disposti in modo tale da rispettare la distanza sociale consigliata.
  • Ogni volta che un tavolo si libera, questo viene accuratamente pulito e disinfettato.
  • È stato posizionato un ulteriore pannello protettivo in plexiglass sui tavoli self-service nei ristoranti.
  • Non è cambiato Il modo esistente di servire i cibi (tavolo integrale) però con un concetto cambiato rispetto alla pratica precedente - ora gli ospiti non sono più in contatto diretto con cibo e pinze per il cibo, ma il cibo viene servito esclusivamente dal personale.
  • Nei ristoranti ogni pasto viene organizzato in due fasce orarie per ridurre l’affollamento.
  • La prenotazione al ristorante non è obbligatoria, ma è consigliata e resa disponibile tramite l’applicazione PLAVA LAGUNA mGUEST, dove è possibile visualizzare e selezionare la fascia oraria per ogni pasto.
  • I pavimenti nei ristoranti e bar vengono disinfettati quotidianamente con maggiore frequenza.
  • Sono stati introdotti protocolli di igiene avanzati e misure protettive durante la manipolazione degli alimenti.

UNITÀ DI ALLOGGIO

  • Ogni camera viene pulita in linea con gli elevati standard di igiene, il tutto seguito da una rigorosa disinfezione delle superfici.
  • Gli ospiti possono scegliere la privacy assoluta (il personale entrerà nell’unità di alloggio solo su richiesta dell’ospite). Questo servizio può essere richiesto e modificato in qualsiasi momento tramite l’applicazione PLAVA LAGUNA mGUEST.
  • Tramite l’app è inoltre possibile richiedere l’opzione del servizio in camera senza contatto (il personale lascia/ritira l’ordine davanti alla porta della camera).
  • Le coperte extra per letti sono state rimosse dalle camere e sono disponibili su richiesta.

SPAZI COMUNI

  • Gli ospiti hanno a disposizione informazioni ben visibili sulle modalità di comportamento e sulle misure di distanza sociale da rispettare.
  • I disinfettanti sono disponibili in luoghi frequenti.
  • Gli spazi comuni, e in particolare gli impianti igienico-sanitari, vengono regolarmente puliti e disinfettati con accuratezza.
  • Tutti gli spazi comuni della struttura vengono frequentemente arieggiati.

SPIAGGE, PISCINE, SPORT, ACTIVITIES & EXPERIENCES

  • Gli ospiti hanno a disposizione informazioni ben visibili sulle modalità di comportamento e sulle misure di distanza sociale da rispettare.
  • I lettini prendisole a bordo delle piscine e sulle spiagge vengono posizionati in linea con le misure di distanza sociale prescritte, e vengono regolarmente e accuratamente disinfettati.
  • Tutti gli spazi chiusi vengono frequentemente arieggiati e puliti.
  • Tutti gli impianti sportivi e i contenuti di animazione seguono le raccomandazioni prescritte dalle autorità competenti.
  • Per partecipare ai programmi sportivi e i programmi Activities&Experiences è necessario prenotare - l’applicazione PLAVA LAGUNA mGUEST consente di prenotare i servizi senza contatto superfluo.
  • Gli ospiti e il personale del centro benessere sono tenuti a indossare le mascherine protettive.
  • Le saune umide del centro benessere sono state messe fuori servizio.

Attenetevi alle misure e alle raccomandazioni prescritte per aiutarci a restare in salute tutti insieme. Grazie per la collaborazione!

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AGGIORNAMENTO SULLE MISURE COVID-19